Les allocations (CAF)

Les agents, présents dans les CAF ou en télétravail, se mobilisent pour traiter vos dossiers et répondre à vos questions. Si vous percevez des allocations, elles sont assurées comme d’habitude.

Le Gouvernement a mis en place une plateforme sur laquelle des bénévoles peuvent vous guider à distance dans l’utilisation d’internet pour vous démarches au 01 70 772 372 (prix d’un appel local). Ils ne sont en revanche pas en mesure de vous renseigner sur votre dossier Caf.

Les conseillers de la CAF vous recommandent de privilégier le mail et les démarches en ligne afin de limiter vos appels aux situations d’urgence.

Pour la prise de rendez-vous  avec un conseiller  de la CAF Paris

Plus d’information sur le site caf.fr